Polityka prywatności

Serwis nie ma formularza kontaktowego i nie korzysta z analityki ani reklam. Interaktywna mapa Google jest ładowana wyłącznie po dobrowolnej zgodzie użytkownika; bez zgody pozostaje widoczna lokalna mapa, która nie łączy się z Google.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo-Produkcyjno-Usługowa „ZEN-DREW” Zenon Serafin, Poręby Dymarskie 71, 36-105 Cmolas, NIP 8140003511, REGON 690219273. Dane działalności można sprawdzić we wpisie CEIDG.

W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się przez zendrew@wp.pl, telefonicznie pod numerem +48 17 283 72 48 lub listownie na podany wyżej adres. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego mogą być przetwarzane dane podane przez rozmówcę, w szczególności imię i nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje potrzebne do przygotowania oferty albo realizacji zamówienia.

Serwer może automatycznie zapisywać podstawowe dane techniczne potrzebne do dostarczenia i zabezpieczenia strony, takie jak adres IP, data i czas żądania, odwiedzony adres, identyfikator przeglądarki oraz kod odpowiedzi serwera. Serwis nie wykorzystuje tych informacji do profilowania użytkowników.

3. Cele i podstawy prawne

Dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty i podjęcia działań przed zawarciem umowy lub jej wykonania — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane wymagane przez przepisy księgowe i podatkowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Korespondencja, ochrona serwisu, zapobieganie nadużyciom oraz ustalanie lub obrona roszczeń opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych i hosting

Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie podmioty obsługujące stronę, hosting i zabezpieczenia — w szczególności Cloudflare, Inc. — a także dostawca poczty elektronicznej, obsługa IT, księgowa lub prawna, jeśli jest to potrzebne do realizacji danej sprawy. Po wyrażeniu zgody na mapę odbiorcą danych technicznych może być również Google LLC. Dane mogą zostać ujawnione uprawnionym organom, gdy wymaga tego prawo. Administrator nie sprzedaje danych użytkowników.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Cloudflare i Google działają globalnie, dlatego dane techniczne mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dostawcy deklarują stosowanie wymaganych prawem mechanizmów ochrony transferu danych. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Cloudflare oraz polityce prywatności Google.

6. Okres przechowywania

Dane z zapytań są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie — gdy jest to uzasadnione — do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumentacja związana z umowami, rozliczeniami i podatkami jest przechowywana przez okres wymagany przepisami. Dane techniczne są przechowywane przez okres wynikający z ustawień i zasad dostawcy hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

7. Cookies i podobne technologie

Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani profilowania. W pamięci localStorage przeglądarki zapisuje wyłącznie decyzję dotyczącą Google Maps pod kluczem zen_drew_google_maps_consent. Wpis wygasa po 180 dniach i służy temu, aby nie pytać o tę samą decyzję przy każdej podstronie.

Przed zgodą żaden element Google Maps nie jest pobierany. Po zgodzie osadzona mapa może korzystać z cookies, pamięci lokalnej, logów serwera oraz innych technologii Google. Zgodę można w dowolnym momencie zmienić przez „Ustawienia prywatności” w stopce. Infrastruktura hostingowa może stosować rozwiązania technicznie niezbędne do bezpieczeństwa i dostarczenia strony.

8. Mapa i linki zewnętrzne

Przed wyrażeniem zgody strona pokazuje lokalną, schematyczną mapę i nie łączy się z Google. Po wybraniu „Zgadzam się — pokaż mapę” przeglądarka ładuje osadzoną mapę Google, co może przekazać Google m.in. adres IP, dane przeglądarki i informacje o aktywności. Cofnięcie zgody usuwa osadzoną mapę ze strony i ponownie wyświetla wariant lokalny. Niezależny link „Wyznacz trasę” otwiera Google Maps w nowej karcie na wyraźne żądanie użytkownika. Link do CEIDG również prowadzi do zewnętrznego serwisu.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania można żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na Google Maps można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania.

Jeżeli użytkownik uważa, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Źródło danych i dobrowolność ich podania

Dane pochodzą bezpośrednio od osoby kontaktującej się z firmą lub od reprezentowanej przez nią organizacji. Ich podanie jest dobrowolne, ale brak danych kontaktowych lub informacji niezbędnych do przygotowania oferty może uniemożliwić odpowiedź albo realizację zamówienia.

11. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje strony, dostawcy usług lub wymagania prawne. Aktualna data dokumentu jest zawsze podana na początku strony.